Kaynaklar
Hatlio hakkında bilmeniz gerekenler.
Sorularınızın cevabı, yasal metinler ve destek kanalları.
Sık sorulanlar
Aklınıza takılanlar
Telefon numaramız değişecek mi?
Hayır. Açamadığınız veya meşgul olduğunuz çağrılar operatörünüz üzerinden Hatlio'ya yönlenir. Müşteriniz aynı numarayı arar.
Hatlio bilmediği bir şeyi uydurur mu?
Hayır. Fiyat, ürün, hizmet ve saat bilgisini yalnızca panelinizdeki kayıtlardan okur. Bilmediği bir soruda çağrıyı size aktarır.
Müşteri bir çalışanla konuşmak isterse?
Hatlio çağrıyı ayarlarda yazdığınız numaraya aktarır. Aktarılan çağrılar panelde ayrıca görünür.
Hangi işletmeler için uygun?
Telefonla sipariş, randevu veya talep alan her işletme için. Restoran, klinik, oto servis, kargo, emlak, otel ve güzellik merkezleri bunlardan birkaçı.
Mesai dışında ne olur?
Çalışma saatleriniz dışında Hatlio arayana ne zaman açık olduğunuzu söyler; isterseniz talebi not alıp sabah panelinize bırakır.
Konuşmalar nerede tutuluyor?
Her konuşmanın yazılı dökümü yalnızca sizin panelinizde görünür. Kimin hangi işlemi yaptığı da kayıt altındadır.
Ne zaman kapatabilirim?
İstediğiniz an. Paneldeki tek düğmeyle hat kapanır, çağrılar yeniden yalnızca size gelir.